1. Quanto tempo leva para consertar meu celular?
A maioria das trocas de tela para modelos populares é feita no mesmo dia, muitas vezes em até 1 hora. Serviços mais complexos podem levar de 1 a 3 dias, dependendo da peça.
2. Vocês oferecem garantia nos reparos?
Sim. Todos os serviços possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos relacionados ao reparo realizado. Danos por mau uso, quedas ou umidade não são cobertos.
3. Posso comprar pelo site e retirar na loja?
Sim. Basta selecionar a opção “Retirar na Loja” no checkout. Quando seu pedido estiver pronto, avisaremos pelo WhatsApp.
4. Vocês entregam em casa?
Sim. Oferecemos tele-busca e tele-entrega gratuitas para consertos acima de R$ 100 na região de Gravataí.
5. Quais formas de pagamento aceitam?
Aceitamos dinheiro, cartão de crédito e débito, PIX e parcelamento no cartão (consulte condições).
6. Vocês vendem celulares usados?
Sim. Trabalhamos com aparelhos seminovos revisados e com garantia. O estoque varia, então consulte pelo WhatsApp.
7. Como sei se meu celular pode ser consertado?
Traga até nossa loja ou envie fotos e descrição do problema pelo WhatsApp. Faremos uma avaliação gratuita e diremos se o reparo compensa.
8. Vocês atendem outras cidades?
Sim. Recebemos aparelhos via motoboy de cidades próximas e também via Correios.
9. As peças usadas nos reparos são de qualidade?
Sim. Utilizamos apenas peças de alta qualidade, testadas antes e depois da instalação para garantir durabilidade e perfeito funcionamento.
10. Por que os preços da Celular 72 são mais baixos?
Trabalhamos com compra direta de fornecedores e estoque otimizado, o que nos permite oferecer preços de distribuidor sem abrir mão da qualidade.
11. Como funcionam os consertos por região?
Atendemos toda a cidade de Gravataí e regiões próximas. Em alguns bairros, oferecemos tele-busca e tele-entrega, em outros, atendimento via motoboy ou envio pelos Correios.
